试题详情
- 单项选择题不属于主管查房的作用是()。
A、了解客人的意见和建议
B、在工作实践中培训下属
C、检查督促领班工作
D、保证客房部管理制度的执行
- A
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 客房服务员保洁,工作表的作用是领班给客房
- 公共关系一词最早出现在()年出版的《韦氏
- 我国的饭店业已形成一个大产业、大投入、大
- 以下()是日本客人忌讳的。
- 服务工作中,()先伸手或有这种表示时,服
- 布置客房卫生间的客用品,要按规格标准配齐
- 饭店是经政府批准注册的,设备完善的建筑群
- 客房检查标准应根据清洁保养的质量标准进行
- 加拿大人的饮食等很多习惯同()人接近。
- 客房服务员的要求是每天负责整理16—19
- ()的优势之一是节约能源。
- 在客房清洁保养质量管理中,可以用作核实前
- 建立市场预测模型,是对预测对象()的近似
- 以下布草注意事项描述正确的有()
- 会见厅服务内容制定的计划有(),场地布置
- 与客人语言沟通过程中对仪态的要求?
- 下面说法正确的是()。
- 下面说法正确的是()。
- 国内外文化艺术、新闻、体育界等的负责人或
- 根据国际饭店管理经验,超额订房的百分数可