试题详情
- 判断题目前烟草公司对客户没有却别对待，服务成本摊到每个客户上差异不大。（）
- 正确
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 多角化模式，可以较好的分散企业的经营风险
- 由于卷烟产品的供需特性，卷烟供应链需要满
- 客户分析的主要方法有哪些？
- 峰终定律的应用需要通过的步骤（）。
- 取所有得分的平均值作为高低划分点。优点是
- （）是指服务的产出，即客户从服务中所得到
- 服务测量，指从受服务方收集信息对（）进行
- 高市场增长率、低相对市场份额的业务是（）
- 服务检测即服务的传递系统，向客户提供满足
- 任何违背行业和企业政策的推荐行为都是不可
- 品牌推荐的主要方法有哪些？（回答五个即可
- 品牌联想是（）对品牌在一定的认知基础上所
- 以下关于卷烟产品属性测试的表述中（）是不
- 卷烟作为一种快速消费品，消费者强调购买的
- 在现代国家，法律规范必须规定明确、具体的
- 工会是办事公开民主管理日常监督部门，整顿
- 客户需求反映了客户状态，如果客户绝大部份
- 衰退期实行品牌退出策略的品牌，为尽快消化
- 国家烟草专卖局对卷烟零售价格上限的规定是
- 希望零售客户在品牌培育上发挥更大作用，下