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简答题人员素质测评的方法有哪些？各自有什么特点？
  • 人员素质测评的方法主要有：问卷法、观察法、实验法、测验法。
    问卷法的优点是：
    1.运用范围广；
    2.容易数量化；
    3.是一种高效调查手段；
    4.调查结果具有较高的代表性；
    5.可以避免主观偏差，减少人为的误差。
    问卷法的缺点是：
    1.问卷的回收率有时难以保证；
    2.问卷调查资料的质量常常得不到保证；
    3.被测人员不配合的，数据不够精确；
    4.要求被调查者具有一定的文化水平；
    5.难以将结论直接与被测人员的实际行为进行比较。
    观察法的优点是：
    1.被测人员比较自然；
    2.真实性与及时性；
    3.可以排除被观察者的主观成分；
    4.收集到的材料比较系统；
    5.运用方便。
    观察法的缺点是：
    1.受观察者本身限制；
    2.受时间的限制；
    3.难以确定因果关系；
    4.使用范围小。
    实验法的优点是：
    1.可以把握因果关系，明确应对的政策；
    2.变量容易控制；
    3.实验结果精确可靠。
    实验法的缺点是：
    1.费时、费力且成本较高；
    2.主试需具有一定的专业知识；
    3.被测人员不自然。
    测验法的优点是：标准化程度高。
    测验法的缺点是：
    （1）缺乏坚实的理论基础；
    （2）作为量表的设计，取样技术、常模编制都要求较高。
    （3）对测验使用者有一定的要求，即测验者要经一定的训练。

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