试题详情
- 单项选择题下列关于运营部按出租率及投诉次数进行投诉率排名的时间描述正确的是哪项（）？
A、每月汇总一次，年底进行总排名。
B、每周汇总一次，年底进行总排名
C、每季度汇总一次，年底进行总排名
D、每半年汇总一次，年底进行总排名
- A
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 客人需要寄存贵重物品时，前台登记的标准流
- “培训四步法”是实施培训的基本方法，对此
- 下面关于留人的方法说法正确的是（）。
- 参观房间的基本操作步骤（）。
- 一般维修项目，工程人员应在（）分钟内赶到
- 质量管理的核心是质量控制，我们可以根据各
- 铺被套时，被套正面开口处翻边应（）在下，
- 实施四步培训法的步骤顺序正确的是（）。
- 通过传真预订的协议散客必须填写《（）》。
- 下面关于餐饮业说法正确的是（）。
- 餐饮管理瓶颈的突破预测说法正确的是（）。
- 前台服务员交接班时，需要做的准备工作有（
- 以下属于“酒店员工手册的编写纲要”内容的
- 酒店在购买电器产品时，不准（）。
- 厨房用具的更新应遵循（）的原则。
- 培养一个餐厅经理通常需要经过的培训有（）
- 下列关于酒店每年定期开展消防安全演练的操
- 增进沟通技巧的方法有哪些（）？（1）认识
- 铺设棉被时，棉被首端应与（）平齐，中线与
- 有关酒店运管七定式，下面说法正确的是（）