试题详情
- 单项选择题下列有关全面质量管理的表述,错误的是()。
A、在实施全面质量管理之前必须进行组织文化的改变,或者两者同时进行
B、挑选具有高度责任感的员工也是全面质量管理的一个重要环节
C、全面质量管理要持续地从上向下付诸实施
D、全面质量管理需要最高管理层的支持
- C
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