试题详情
- 简答题客房钥匙使用时要求：非工作需要不得开启门锁；非本部门员工须由领用钥匙的员工负责开启房门；为客人开启房门需验收《（）》。
- 住店客人开门通知单
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 人在酒店经营管理起着哪些重要的意义和作用
- 夜审后，前台需要打印2份的报表是（）。
- 值班经理负责对各处交来的宾客遗留物品进行
- 作为一个迎宾员，需要注意的事情有（）。
- 如果客人需要开门服务，前台应核对（）。
- 客房服务员工作报表的备注栏内应记录（）等
- 正餐时，顾客进入餐厅入座后，须及时（），
- 码兜是厨房用作配菜的份盆，一般配置的标准
- 记账服务中，除确认（）。
- 下列哪一项收费不属于商务中心收费？（）
- 酒店C-Booking系统处于“可订”状
- 下列关于疏通下水道采取的方法中，属于化学
- 根据公司2011年品牌管理方案，以下公司
- 下列关于正餐服务步骤的排序正确的是哪项（
- 客房与洗衣厂清点交接脏布草时，应注意：（
- 遇不合格产品，餐厅工作人员坚持做到（）。
- 下列选项中属于前台备用金交接规范的是哪一
- 2010年公司将酒店棉织品计提方案进行了
- 下面关于沟通的目的和作用说法正确的是（）
- 酒店管家的职责有（）。