试题详情
- 单项选择题前厅服务人员应具有（）的性格.
A、内向
B、外向
C、含蓄
D、爽朗
- B
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 客史档案的内容有哪些？
- 如何计算超订量和超订率？
- 单人间是饭店（）的客房。
- 虽然饭店某一时段客房预订己满，但仍可以适
- 许多饭店为客人提供（）服务。
- 在中国的传统观念中，“己所不欲，勿施于人
- 前厅的大门有哪几种类型？各自有什么特点？
- 制定工作定额所需考虑的因素有（）
- 预订员在接受电话预订时应注意哪些问题？
- 下列对仪态的要求说法正确的是（）。
- 邮件服务主要包括哪些内容？
- 请说出雅丹地质国家公园、阳关、阿克塞、肃
- 下列有关预订分类密度表的说法中正确的是（
- 客房定价要有一个最低限度。
- 客房状况的种类有？
- 蒙古人喜欢喝（）茶。
- 如果团队客人在店期间产生了长途电话费、传
- 日本人忌讳（）色。
- 根据我国《旅馆业治安管理办法》的有关规定
- 送物品到客房，非客房主人要求签单时，怎么