试题详情
简答题大批团队客人到达楼层时服务员应如何接待?
  • (1)楼层服务员要互相配合工作
    (2)迅速做好带房工作,先将该团负责人带入房间
    (3)行李到后,按房号迅速将行李送进房间。
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