试题详情
- 简答题对于持订房凭证入住的客人，应仔细检查哪八方面的内容？
- 饭店名称、住店天数、房间类型、用餐安排、抵店日期、离店日期、订房单位发放单位的印章。
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 店长的冲帐权限为（）
- 《锦江之星客户联络中心》--新店开业前期
- 什么叫留房截止日期？它的作用是什么？
- 接待放烟花时，突然发生着火时怎么办？
- 旅馆业的人员利用本单位的条件，引诱、容留
- 宾馆的TS是双人豪华套房。
- 台湾人持台湾居民来往大陆通行证登记住宿，
- 旅馆应保证公共安全图像信息系统在旅馆营业
- 电吹风连续使用不宜超过（）小时，应待冷却
- 根据公司要求门店行政经理对连锁店各设备房
- 西方人忌讳的数字是（）。
- 所有物品应离地（）厘米存放。
- 饭店前厅行李组领班负责检查行李员运送行李
- 展会期间门店营销途径为（），门店总经理或
- 宾客声称自己是酒店的签约客户，要求挂账时
- 饭店的预订处在预订过程中，为防止预订不到
- 在客我交往中，往往出现客人对服务提出要求
- 客人离店后，将离店客人信息（）。
- 进行市场分析时，渠道分析是通过客人（）进
- 酒店夜审出现问题后不应有的操作（）