试题详情
- 单项选择题重大生活变化，工作难题，人际关系问题，经济困难，孩子和家庭都能产生（）
A、抑郁
B、压力
C、刺激
- B
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 术语“干厨房”指的是什么？（）
- 哪个组织负责确保航班运营不会出现非法干预
- 为什么作为与公众直接联系人的员工是最了解
- 根据《航空承运人准入法》规定，航空公司可
- （）会持续很长时间，还可能引起长期心理和
- （）是一种手段，用来发现赢得和留住顾客，
- 给客户提供完美的服务，认同客户存在的关键
- 从顾客的指责过渡到问题本身（）
- 解雇员工的正当理由通常是指起违反了（）
- 当与有特殊需求的乘客进行互动时，乘务员应
- 航空公司的四种清洁级别为中转清洁，周转清
- 德国汉莎航空可持续性优化运营涉及的内容不
- 如果能获得航空公司的道款，（）的投诉顾客
- 飞机客舱灯和应急照明还有每个座位的口袋里
- 客户评价航空公司的关键内在因素包括（）
- 当客户投诉时，为确保客户满意，除解决问题
- 自助办理行李托运手续员将获得（）这能让乘
- （）使的客户自己就能够进行高速自助服务
- 现在的航空公司开始重视顾客维持和忠诚方面
- 以下关于以客户为中心的公司的说法哪一项不