试题详情
- 判断题大堂经理坐着时，禁忌前仰后靠，左摇右晃。（）
- 正确
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 投诉处理过程要遵守银行服务礼仪，言行举止
- 消费贷借款人能批的额度是根据借款人的（）
- 客户休息等候区是（）的区域，为客户提供休
- 根据岗位角色清分，（）负责大堂日常管理、
- 根据《银行大堂经理知识读本》要求，金融机
- 个人质押贷款主要用于满足客户临时性资金周
- 各银行免息还款期不完全一样，以下正确的是
- 未注册网上银行的客户原则上通过网点注册才
- 下列哪些人员可以申请招行生意贷（）
- 网点客户激增不属于网点应急处理的范畴。（
- （）是指银行利用互联网技术，通过互联网向
- 按照大堂经理环境管理规范要求，临街的玻璃
- 已使用新媒体设备整合密码输入功能的营业网
- 处理客户情绪下列做法不当的是（）。
- 农行零售业务应用新平台建设，在功能上要实
- 对客户意见簿上的客户意见和建议应在（）内
- 一年期的消费贷是按（）计算的
- 商业银行资产负债比例管理指标中资产利润率
- 农户群体作为农业银行“三农”个人客户，其
- 客户投诉表现形式中，投诉可以分为：质问网