试题详情
- 判断题在办公场所说话时，音量要尽量控制，不要大声喧哗。
- 正确
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 业主并不是永远都对，但和业主争论对与错，
- 维保修人员工具包统一挎在身体哪个部位（）
- 出现群体性投诉，或在公共场合出现业户强烈
- 在为业主上门服务时，如遇紧急情况，可使用
- 在上门进行维修前，应主动与客户进行询问，
- 关于抓好“一个人”的培训，说法不正确的是
- 前台接听电话后，通话结束前，说（），如有
- 就坐时，以下正确的姿势是（）
- “大客服”基础服务执行过程中，关于“四要
- 物业管理公司的名称、住所、法定代表人、注
- 把（）让给业主，把（）留给自己。
- 物业服务企业对业主或物业使用人违反物业服
- 区域客户主任责任区域范围的公共地方的日常
- 不属于NC系统内的工作单是（）
- 以下关于物品放行的说法，正确的是（）
- 对讲机如不使用时，应别于哪个位置（）
- 在接听电话时，首先要说（）
- 工作中，我们都要有好的心态，把解决问题作
- 下列不符合“客服家人化”工作要求的是（）
- 客服前台接到业户投诉后，必须立即填写《业