试题详情
- 单项选择题2012年DYK第几次赞助了斯坦科维奇杯洲际男球赛（）
A、8次
B、5次
C、1次
D、3次
- D
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 服务顾问向客户做完产品服务介绍，客户反问
- 关于专营店保修事先申请的注意事项中描述不
- 专营店进店台次按类别分不包括（）
- 向客户推荐服务时，客户回应“付厂件也没问
- 以下哪一个指标对售后服务毛利没有影响（）
- 保修不包括附带费用的有（）
- 客户抱怨对厂家、专营店及客户来说都是负面
- 对于不满意的顾客他通常把不满意的消息传给
- 下列不属于MPJY13年机油贡献奖条件的
- 专营店达成客户预约的工作技巧不包括（）
- 如果DYK对保修作出最终拒赔的决定，该费
- 下列不是服务顾问预约服务工具的是（）
- 专营店必须经过DYK组织的新增专营店培训
- 下列不是服务顾问在顾客感动年中直接为顾客
- 下面哪一个是客户抱怨处理最好的方法。（）
- 下列关于现在汽车工业的描述不正确的是（）
- 2年CSI行业调研中，唯一一个得分比去年
- 制动液，销售给客户（）元
- 目前顾客感动年所有活动时间分布在2013
- 2013年CSI目标用户专项服务活动的核