A、楼层钥匙仅为工作需要才能使用，客房服务员不得由于其他个人原因擅自开启门锁

B、客房服务员在楼层为住店客人开启房门，需验收前台开具的《开门通知单》

C、如无《开门通知单》，客房服务员应与前台仔细核对客人身份，确认无误方可开门

D、如遇楼层钥匙失效，无法开启房门，应向客房经理申请重新制作。获准后需将旧卡抛弃处理