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简答题组织文化的内涵、特点及其对管理的影响。如何管理组织文化？
  • （1）组织文化：指组织的共同观念系统，是一种存在于组织成员之中的共同理解。
    （2）组织文化的特点：
    A.客观性
    B.个异性
    C.民族性
    D.稳定性
    （3）组织文化对管理的影响主要是它建立了在这个组织中管理者可以做什么和不可以做什么的规范。
    1.对计划工作的影响：确立什么样的目标，计划可以包含的风险程度，决策的重点是长期还是短期的。
    2.对组织工作的影响：可授权给下级管理者的程度，设计工作时对员工自由度的考虑，规范化程度的大小。
    3.对领导工作的影响：运用什么激励技术，采用什么样的领导方式，是否要消除一切不一致。
    4.对控制工作的影响：采用何种控制方式，业绩评估时注意什么标准，超过预算时应有怎样的反应。
    （4）组织文化可能在某特定时间或是某些特定状态是适合的。但随时间与显示条件的改变（国家的竞争，政府管制的改变，快速的经济变迁，创新的科技），这时组织文化是需要适时的做些调整。以下因素回对管理组织文化产生影响：
    A.引人注目的危机
    B.领导者的转换
    C.组织处于何种阶段
    D.组织的年龄
    E.组织的规模
    F.现有文化的强度
    G.次级文化的多寡
    不过改变组织文化是很困难的。这就需要管理从两方面着手；
    一是文化分析：
    （1）现有文化的审视：组织的价值如何形成？这些价值的顺序？组织的界限？
    （2）寻找有价值，被期待的文化，对寻找于所期待的文化进行比较。
    （3）别出不在调整范围内而且需要改变的文化价值于维度针对需要调整的因子找出特定的缺点，考虑用特别的方法直接来纠正。
    二是对组织提出具体建议：
    （1）使潜在的危机更能调整员工成员感知
    （2）管理阶层应提出新的组织，愿景
    （3）创造新的故事，仪式，象征，以取代现有的文化
    （4）改变遴选员工，社会化的过程，评估及奖赏系统

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