试题详情
简答题缄默效应
  • “缄默效应”是指人际中用沉默来表达不满的一种反抗形式。例如一个动不动就发火的老板，他的职员在工作上犯了错误，因为害怕老板发火而保持"缄默"，这样上司便得不到正确的信息，结果就会因错误得不到及时纠正而造成重大损失。这就是职员对老板的反抗。这个现象告诉我们，要从长远考虑，无论是在感情上还是在工作上都应尽量不使用强制手段，逼迫别人去沉默。

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题