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- 简答题在日常管理实践中,组织可以通过哪些途径来建设和培养员工的情感承诺?
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有以下几种主要的建设途径:
①通过招聘甄选合适的员工。
招聘是建设员工情感承诺的第一道环节。对于那些希望和员工建立起长期稳定关系的组织来说,以下两个方面是需要重点考察的:一是要注意鉴别出那些有频繁跳槽经历的人,详细考察他们离职的原因是什么。二是要考察应聘者和组织之间价值观的匹配程度。如果个体和组织之间的价值观取向差异很大,那么个体进入组织后,会觉得很难适应,也不能建立起对组织的情感承诺。在招聘时,至少应该做到组织的核心价值观不致令个体反感,这样个体进入组织后,可以通过各种社会化的策略来进行价值观同化。
②通过内部晋升来培养情感承诺。
偏重从内部晋升是一些组织培养员工情感承诺常用的方法。在这些组织的升迁标准中,明确地要求员工要全身心地融入到组织文化中去。这样,那些在组织中工作多年,对组织有深厚情感的员工会有更大的机会得到晋升,而且他们晋升后,又起到将组织的理念进一步传承下去的中坚作用。
③通过培训和宣传来培养情感承诺。
在员工刚进入组织的半年之内,对周围的事物最敏感,接受新事物的可能性也最大。因此一些组织在新员工加入组织不久就会开展细致的新员工培训活动,向新进入的员工输送组织的价值观、行为规范和历史传统。如果抓好这一阶段的培训工作,员工对组织的情感承诺就会有大幅度的提升。利用宣传公司理念的活动来培养员工的情感承诺也是常被采用的一种途径,具体的方法非常丰富,如齐唱公司歌、齐颂公司理念等。
④通过沟通和支持来培养组织承诺。
组织中上下级间,以及同事之间的沟通和支持就显得非常重要,其中组织中各级领导对待下属的言行尤其重要。领导采用正确的沟通方式,让下属感受到来自领导的工作支持,就会增强员工的情感承诺。相反,糟糕的沟通和领导方式会大大损害员工的情感承诺。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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