试题详情
- 判断题服务企业和制造企业不同，无需追求“零缺陷服务”。
- 错误
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 汽车的速度、牵引力、耗油量、废弃排放量等
- 因果图只能用于单一目标的研究分析。
- 企业应根据（），制定并逐步完善企业QC小
- 当控制图上点的排列分布没有缺陷， 就应该
- 1993年9月1日起，凡是在《产品质量法
- 对工序质量因素“5MIE”
- 组织采用质量管理体系及其方法的作用有（）
- 常用于寻找产生质量问题的原因的图是（）
- 影响顾客评价服务质量的因素由于（）
- 计数标准型抽样方案的特点，就是对具有一定
- ISO9001：2008允许删减，所以不
- 推行（）标准也是突破绿色壁垒的重要武器。
- 要搞质量管理工作首先要搞好（），充分发挥
- 销售者的产品质量义务主要有：（）。
- 工序质量审核的目的，在于考核各工序或工序
- 质量检验方法按地点可分为（）。
- 什么是吸引购买者最有效的因素（）
- 旅馆客房内所提供的洗发剂和擦鞋纸属于核心
- 产品责任法与产品质量法是一样的。
- 服务常是一次性的，也就是说购买劣质服务的