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简答题说明旅游公关广告的主要表现形式和策划过程。
  • 公关广告又称为企业形象广告,是指行为主体有计划地通过传播媒介向公众宣传有关组织信息,使公众对组织有整体了解,提高组织的知名度和美誉度,从而影响公众意向,取得公众对组织的信赖和支持,树立良好的组织形象的一种活动。
    一、旅游公关广告的主要表现形式
    (1)语言。语言是旅游广告表现手段中的最重要的要素。广告词、广告标题、正文、广播稿、电视广告的解说词等都是语言。其中,旅游口号是以简洁精练的词语所表达的旅游广告主题,它是旅游广告语言的核心。旅游广告语言应追求既有诗意,又准确,又琅琅上口,便于记忆。
    (2)画面。画面是旅游广告的主体。运用画面可以比较准确地把旅游产品及旅游企业的形象和信息传播出去。画面包括旅游电影、电视、照片、幻灯、各类户外广告载体各类旅游印刷品,等等。
    (3)色彩。色彩是和画面联系在一起的,是广告表现的重要手段。色彩应用必须考虑到旅游活动的特点,还应考虑到公众的民族习惯和禁忌。
    (4)音响。音响有时可以代替语言,它与画面结合完成广告的表现任务。
    (5)体语。体语是指通过人体的形体动作和姿势表达出来一定的喻意。
    (6)实物。实物可以增强旅游广告的亲近感。
    二、旅游业公共关系广告的策划
    旅游业公关广告需要精心的策划才能获得较好的效果。
    策划分为四个步骤:
    (一)进行公众调查和形象定位
    公关广告的对象是公众,传播的核心是组织形象。因此,首先应对公众进行深入细致的调查,并对组织自身的形象进行科学定位,为广告的设计和制作打好基础。广告制作需要确定广告目的、广告对象、广告范围、广告的时间和频率,这些要素要在调查的基础上做出决定。
    (二)确定主题和创意构思
    1.确定主题
    在公众调查和形象定位的基础上,根据旅游组织的宗旨、人物、精神、文化及组织的需要,依据公关的目标来确定公关广告的主题。旅游公关广告的主题可以从多方面选择,主要有:
    以建立组织信誉为主题的公关广告,目的在于塑造和推销完美的组织形象,这类广告的内容集中在介绍组织的历史、现状、经营方式等;
    以公共服务为主题的公关广告,目的在于扩大组织的知名度,显示组织的经济实力和社会风格,这类广告的内容以赞助社会公益事业为主;
    以经济贡献为主题的公关广告,目的在于加深社会公众对组织经济实力的了解,反映组织对国家或地区经济发展做出的贡献,这类广告的内容以经营成果汇报为主。
    2.创意构思
    创意构思是旅游公共关系广告的重点和难点。公关广告创作人员根据组织所确定的广告主体和内容要求,对广告的具体内容和表现形式展开创意。创意大致经过一下过程:
    第一步,根据广告意向收集信息,根据主题准备材料;
    第二步,对收集的信息进行综合分析,展开想象思维,寻找创意线索和灵感火花;
    第三步,将意念、想象变成构思;
    第四步,深思熟虑,反复推敲,草拟出生动形象的情景设计;
    第五步,各种创意构思相互比较,选择最令人满意的方案。
    第六步,拟定旅游口号。旅游口号是旅游广告的核心,一般要求既简短,又能把特色表现出来,还要求很高的艺术性和文学性。设计出一个好口号,等于完成了创意的一半。
    (三)广告媒介的选择
    广告媒介的种类繁多,包括印刷媒介、电子媒介、户外媒介、室内媒介、商品媒介、交通工具媒介等。
    选择广告媒介要考虑一系列因素,根据广告的目标、广告的内容、广告对象的习惯及自身的实力等选择有信誉的媒介。
    (四)旅游公关广告的效果检测
    旅游公关广告的检测方法可分为广告前的评估和广告后的测定。
    广告前的评估包括:是否给公众愉快的感觉;是否体现了创新、改进精神;能否解决公众面临的问题;有无明确的承诺;有无潜在的推销力量。广告后的测定主要有:公众的注意、认知、记忆程度;视听率调查;回忆检验;公众评价调查;经营效果调查。
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