试题详情
- 简答题什么是入住登记?它有什么重要的作用?
- 入住登记是指宾客与饭店就使用饭店的产品与服务所达成的协议。该协议具有法律意义,表现形式为入住登记表。以法律形式确定宾客与饭店双方的权利与义务。
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