试题详情
- 单项选择题单人房内放1张双人床为（）。
A、单人间
B、大床间
C、双人间
D、三人间
- B
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 根据国际饭店管理经验，超额订房的百分数可
- 客房清洁保养质量标准主要有哪些内容？
- 和客人谈话时，可以适当打听客人私事。
- 遇到挑剔的客人怎么办？
- 会议服务中的注意事项有哪些？
- 饭店客房部的组织机构及岗位设置应以（）为
- 夜床服务中，为客人开床，应将被子向外折成
- 不论投诉的情况如何，饭店都应采取（）的态
- 若客人手腕或小腿发生骨折，出现大量出血，
- 一个星期天，北京某宾馆服务台问讯处
- 客房清洁保养工作的基本目标，一是搞好清洁
- 目前，国内绝大多数饭店为了方便客人，都为
- 酒店布件用品、员工制服和（）的洗涤与熨烫
- 通知退房查房时，发现房门上挂着“请勿打扰
- 客人离店时，客房服务员应主动热情地将每一
- 住客因睡眠或其他原因而不愿服务人员打扰。
- 酒店对客人的投诉一般由（）负责。
- 布草是饭店业对（）的一种专称。
- 请客人检查服务质量不正确的做法是（）。
- 客房的床罩使用达（）年时，即应更新。