试题详情
- 单项选择题服务是具有()却可给人带来某种利益的可供有偿转让的活动。
A、无形特征
B、有形特征
C、显性特征
D、隐性特征
- A
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 根据马斯洛的需求层次理论,最高层次的需求
- 客户培训实施的方式可以分为()
- 新品陈列咋遵循卷烟商品陈列的一般原则、方
- 在探寻客户需求阶段,需要更多的获得信息,
- 根据消费需求的两种或者两种以上因素进行品
- 品牌卷烟的市场价格、上柜率、动销率、主流
- 竞争者的反应模式包括()。
- 建立专业化的人员队伍,可以从建立共同愿景
- 在制定绩效改进计划过程中,管理者应保持与
- 下列()是卷烟上柜抱怨的表现。
- 库存管理中,过高的库存容易导致产品过期,
- 按固有属性进行终端细分分为?
- 简述服务追溯
- 走访客户前需要准备的个人工作用品主要有介
- 托运或者自运烟草专卖品必须持有烟草专卖行
- 定基动态增长率是指以某一时期的数值固定为
- 确定需实施经营指导的客户清单时应选择与公
- 下列属于零售客户物理属性的是()
- 无差别性市场策略是指企业进入市场时把整个
- 以下对服务追溯描述不正确的是()。