试题详情单项选择题在2011年1月版《常见维修保养项目工时表》里，福美来更换曲轴前油封的标准工时定额是（）个工时A、0.5B、1.2C、1.5D、1.7正确答案：D答案解析：关注下方微信公众号，在线模考后查看热门试题道路运输证要想提高顾客满意度，服务人员就应该按照下汽车延伸服务面对面处理顾客抱怨的时候，如果顾客抱怨的我国物流业主要存在什么问题？为什么说一体化思想是汽车服务的基本思想？简述科技环境对汽车市场营销的影响。快速保养服务的特点（）使用B类燃烧室清洁剂时，应在正常行驶（）简述国外汽车售后服务的发展趋势？什么是汽车的动力性？其评价指标有哪些？接电话的礼仪正确的是（）。我国提供汽车消费信贷业务服务主体有：（）简述我国汽车工业存在的主要问题。损件汽车物流有何特点？车子不小心在行驶中冲进渔塘，这种情况是用简述服务质量衡量遵循的原则？简述保险的作用汽车延伸服务
