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- 简答题“越来越多的公司现在认识到，如果能够对员工的情绪问题进行了解和管理，则会改善他们的工作绩效、与同伴的协作关系以及与顾客的交往。”这句话对管理者的意义何在？
- 如果管理者的公司赞成这样的观点，管理者必须考虑到在员工甄选中情绪智力是一个必要的因素，而且在员工培训和开发中也是如此。
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