试题详情
- 简答题非客房服务员打扫的房间,也必须填写(),并在工作单上准确填写进、出房时间,在完成打扫后,须于()小时内完成PMS房态的修改。
- 清扫工作单;1
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 客人住店期间损坏了饭店的物品,怎么办?
- 电话交换机数据线一头接程控交换机、一头留
- 《微博的应用》--微博中对于口碑传播具有
- 在进行员工登记时,应区分()()两种类型
- 如旅馆发生由于外部故障造成的停电事故,应
- 根据客人的不同付款方式结帐,主要包括现金
- 当看见客人行动不便时,应主动上前,随时准
- 有效证件分为身份证、临时身份证、户口本、
- 前台登记接待、结账时间分别控制()分钟内
- 电子商务可分为()个种类。
- 如何发放团队卡?
- PMS系统中能体现早到房费的报表有()。
- 一般情况下,新开店市场工作的地域范围是连
- 设施设备质量构成了前厅有形产品质量的重要
- 当你做好了倾听的各种准备时,就要立即给对
- 前厅经理领用可乐作为小商品出售,此时可乐
- 酒店每天核对()次房态,避免手工房态与电
- 在()中,订房员所问清的各个项目内容要向
- 锦江之星旅馆有限公司成立于()年。
- 分配客房时,应怎样做到既有利于酒店运作,