试题详情
- 单项选择题当你做好了倾听的各种准备时，就要立即给对方一个（），告诉对方，我已经准备好了，你可以开始讲了。
A、动作
B、表情
C、信号
D、眼神
- C
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 持有蓝鲸卡、（）、交行联名卡的客人，凭卡
- 关于散客及团队预订程序，下列描述正确的是
- 直接交往可以理解为服务人员与客人运用语言
- 如何做好会员卡的推销？
- 《广告的宣传应用》--在互联网广告媒体中
- 旅馆及其工作人员有下列行为之一的，由公安
- 当客人进来定票时，应按客人的需要迅速查阅
- 《微博的应用》--中国第一家提供微博服务
- 住馆期间及退房之后处理他们的信件，是（）
- 推销员在对每次访问时，都先要有明确的（）
- 为客人结账时发现夜审房金多收，可采用（）
- 对于散客预订，PMS系统需要的必输项包括
- 服务中心接待员不可将客人来电搁置超过（）
- 电话交换机数据线一头接程控交换机、一头留
- 具备茶餐厅软件“系统设置”操作权限的用户
- 一切的基础是（）
- 旅馆（）的，应当向（）所在地的区、县公安
- 公司财务以（）的比例配送蓝鲸会员卡和纸质
- 目光接触说明（）
- 在连锁店推出价格优惠促销时，哪些渠道价格