试题详情
- 简答题如何做好会员卡的推销?
- 当散客或网络订房退房时,我们应主动上前推销会员卡,要向客人讲述会员卡的优惠和好处(如会员生日酒店可送书、会员可享受延期退房等到),争取令到客人成为酒店的会员。
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