试题详情
- 简答题担保预订有哪三种担保形式?
- 信用卡、预付款、商务合同。
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- PMS系统的房态图中,使用()表示不可用
- 安装社会信息采集系统的电脑必须专机专用。
- 当碰到顾客抱怨时,应()的处理才是上策。
- 《DM广告的应用》--对酒店行业而言,传
- 实施年度客房销售预测的资料主要来自()年
- 开展预订业务对饭店经营来说具有哪些意义?
- 重大展会应该提前()天开始市场调研。
- VIP客人接待中当贵宾抵店前4小时,客房
- 中外驰名大公司的高层管理人员是饭店的VI
- 客房专用钥匙供客人使用,一般在客人入住酒
- 锦江之星第一家门店是上海()店。
- 根据客人的不同付款方式结帐,主要包括现金
- 发现客人用房内的面巾或床单擦皮鞋,怎么办
- 客人要寄存行李,接待主动热情,()填写清
- 现代化酒店为了方便客人,满足客人进行商务
- 服务中心接待员在核对完所有的帐单、现金、
- 下列对饭店受理电话预订程序与标准中描述错
- 当客人要求寄存行李时,如有现金、护照、金
- 员工的手势要求规范适度。在向宾客指示方向
- 酒店的()主要是加强酒店与社会组织、公众