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- 判断题企业只应重视那些现在能给企业带来利润的客户。
- 错误
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热门试题
- 当其他因素一定的时候，贴现率越高，客户的
- （）指为数据仓库提供最底层数据的运作数据
- 影响客户终生价值的因素有（）
- 顾客满意度高不代表顾客忠诚度高。
- 客户管理
- 市场是一定时间、地点条件下商品交换关系的
- 客户细分必须了解的问题有哪些？（）
- 知识发现是从数据中发现有用知识的整个过程
- 在“理想产品”模型中，影响客户满意度的因
- （）是客户关系管理产生和发展的推动力量。
- 公司核心理念与公司价值观的关系是（）
- 数据库营销一般经历数据采集、（）、使用数
- 人工互动相对于机器互动来说，企业适应能力
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- 论述CRM中数据挖掘的流程和一般步骤。
- 大规模营销阶段，企业缺少与客户的沟通渠道
- 所谓“（）”，是指在系统中建立人文关怀流
- 客户对企业的抱怨、建议、索赔等属于客户信
- 因特网的发展对企业经营模式的影响主要体现
- 企业需要随着时间的推移不断进行新的数据挖