试题详情
- 单项选择题2012年行业调研中，（）商代处得分最高
A、西安商代处
B、成都商代处
C、济南商代处
D、沈阳商代处
- A
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 福瑞迪暗电流检查预测方法首先是用（）
- 下列不是顾客感动年推进过程中“宣传推广”
- 以下属于感知质量的事例是（）
- 制动液，销售给客户（）元
- MPJY新车备件铺垫退回制度适用车型包括
- 售后培训通知发布于（）系统。
- 在家用汽车产品（）内，发动机、变速器累计
- 2013年一季度神秘顾客执行率最低的环节
- 面对分析型客户，不正确的处理方法是（）
- 维修技师通过高级认证后称为（）
- 在接待客户，了解维修需求时，哪一种提问方
- 三包规定实施以汽车产品（）为基准
- DMS系统中非营运车代码是（）
- 处理客户抱怨，当面对主导型客户时，正确的
- 钣喷QC有多少个关键流程？（）
- CSI调查中不属于服务质量因子范畴的是（
- 当客户准备去接受一次服务时他的心理状态是
- 2013年DYK的IQS目标是（）
- 现代文明礼仪要求迎送客户时应该（）
- 优秀的服务顾问在客户服务过程中应该重点做