试题详情
- 简答题简述沟通的含义以及沟通的作用。
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沟通(communication)是信息、思想与情感凭借一定符号载体,在个人或群体间从发送者到接受者进行传递,并获取理解达成协议的过程。
沟通的作用:传递和获得信息、改善人际关系。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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