试题详情
- 判断题第三方调查公司调查是指由专业的第三方客户满意度测评机构对于客服中心提供的服务以及产品进行调查并进行评价的一种满意度调查方式。
- 正确
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 是客户创造了市场,服务产生了价值、带来了利润。一切竞争到最后
- 面对力量型客户时客服代表应如何处理。()
- 在重要的节日通过多种方式向客户表达祝福,并将节日关怀和满意度
- 业务咨询是指()等各类咨询类服务。
- 下列哪些特点体现了客服中心从业人员职业规划流程中“自我认知”
- 银行业客户服务中心,对于客户投诉网点工作人员服务的事件,可通
最新试题