试题详情
简答题一位非住店客请我们转交一包物品给一位有预定而尚未达到的客人，应如何处理？
  • 了解转交物品的具体内容，违禁品、贵重物品则谢绝；请客人写下委托书，包括物品名称、数量、取物人、联系地址等；在客人的订单上留言；客人到达时，及时通知他领取物品，并写下收条。

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