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简答题客人入住时接待单位用空白支票作为客人押金，结帐时，却没带宾馆开出的押金收据，怎么办？
  • 1、向来人解释宾馆的规定，请其回单位取押金收据。
    2、如收据遗失，须由该单位出具有关收据遗失和来人身份的证明及支票号码。
    3、取验来人的身份证并复印。
    4、督导收银员办理支票结帐手续。
    5、将有关证明存档备查。
    6、通知所有收银员该押金收据作废。

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