试题详情
- 单项选择题饭店前厅行李组领班负责安排行李员()和用餐,保证时刻有岗,有人,有服务。
A、生活
B、轮流换岗
C、着装
D、培训
- B
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 员工受一次旅馆奖励者可嘉奖100元,冲抵
- 一外宾订了你酒店一间房,计划住一个星期,
- “客人永远是对的”是现代酒店业普遍奉行的
- 密集型渠道策略,就是将酒店的()集中在某
- 请客人填写的保管单及客人签字清楚,()由
- 酒店与客人订立住宿合同前,在预付金单和房
- 《锦江之星客户联络中心》--新店开业前期
- B类企业客户签订协议须达到的标准是年均消
- 客人嫌入住手续太繁琐,不愿填写登记卡时你
- 在市场营销工作中,与其他企业开展联盟合作
- 现有的质检报告中显示,前次质检整改情况占
- 客人结帐时对一通电话提出疑问,他说只打了
- 客人有贵重物品不愿存怕麻烦的情况,你应告
- 前厅部犹如饭店的大脑,在很大程度上控制和
- 推销员在对每次访问时,都先要有明确的()
- 连锁店应按客房数()配备带锦江之星LOG
- 一位客人在早上8:00时结了帐,打算中午
- 在(),对待客人的态度至关重要,应该和蔼
- 发票领用、调换手续采取()的方式。
- 待处理中的信息内容在未进行处理前()也(