试题详情简答题旅游投诉正确答案：旅游者对旅游产品供给表示不满的行为。国家旅游局1991年6月颁布的《旅游投诉暂行条例》规定：旅游者或经营者认为自身的利益受到损害，人身受到伤害，就可以向旅游投诉管理机关提出正式(书面)投诉或向旅行社、导游人员等提出口头投诉。答案解析：关注下方微信公众号，在线模考后查看热门试题 携程公司的“800&r旅行社员工培训包括哪些内容？下列旅游吸引物中属于人文吸引物的为（）。季节差价下列组织名称的缩写错误的是（）。选择旅行社目标市场的方法是（）。依照我国现行法律规定，只有在年接待人数超差异性目标市场营销策略5.12地震导致四川旅游的接待人次减少体简述旅行社的基本业务。奖励旅游一般是由团体包价组合中除去中晚餐费用的一旅行社组织机构与设计遵循的原则是（）。行李差错处理属于旅行社（）。下列哪个不属于旅行社工作事故（）。旅行社的基本职能包括组织职能、销售职能、请论述旅行社危机管理的意义，表现形式，并航空运输被誉为“绿色交通工具”。旅行社的产品设立国际旅行社，注册资本不得少于（）元人
