试题详情
- 单项选择题下列选项中,属于银行重大服务突发事件的是()
A、客户在营业网点遭受人身伤害
B、客户在营业网点突发疾病
C、多个营业网点业务系统故障
D、单个营业网点业务系统故障
- D
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