试题详情
- 简答题改善沟通效果的措施有哪些?
- 信息沟通由信息发送者和接收者双方构成,这二者之间互为主动,构成了一个有机的循环系统。从信息发送者来说,应清楚地知道以下沟通技巧:力求表达清楚;减少干扰,检查沟通效果;规避过早的评价;消除下属的顾虑;管理者必须主动进行信息沟通;控制管理信息沟通过程。
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