试题详情
- 单项选择题道歉不是主动承认错误，应忽略主要矛盾，就（）首先致歉，对错并不重要，让客户第一时间感受到我们的诚意非常重要。
A、正确的问题
B、客户的错误
C、非重要问题
D、细节问题
- C
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