试题详情
- 单项选择题贵宾抵达饭店前二级保卫方案住地的警卫设岗应是()。
A、重点路线设岗
B、全天候设岗
C、重点时间设岗
D、全天候全方位设岗
- B
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 送餐服务是高星级饭店客房服务个性化的体现
- 客衣服务应注意哪些事项?
- 负责委托代办工作的是()。
- 采取欺诈、威胁等手段订立的劳动合同属于(
- 三星级水准饭店卫生间冷热水供应时间为()
- 下列不属于温州名小吃的是()。
- 服务员在()时应对住客房内的小酒吧逐一查
- 实施客房清洁的逐级检查制度,是确保客房清
- 客人报失,要保持冷静,认真听取客人反映情
- 查房时应该按照一定的程序进行,要从上到下
- 客人投诉的方式一般采用()。
- 为了使客衣平整挺括,所有水洗或干洗的客衣
- 购买清洁剂时应选择()清洁剂。
- 进客房服务前应先敲门()
- 一般为连通的两个房间:一间做卧室,另一间
- 楼层服务员应配合总机为客人提供叫醒服务。
- 饭店发生火灾事故应如何处理?
- 通常铺设在出入口、服务员通道、楼梯灯场所
- 楼层服务员要记录各自负责清扫的每个客房的
- 客房设备用品管理的基本要求是()。