试题详情
单项选择题在中级话务员电话营销技能中，对于电话营销的作用讲到，在建立客户关系时，不能急于立刻见效，应有长期的构想，制定严谨的计划，不断追求客户（）的提高。

A、服务水平

B、沟通能力

C、服务质量

D、沟通效果

  • A

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