试题详情单项选择题前厅部的收银处一般归属于饭店（）部。A、信息B、客房C、财务D、销售正确答案：C答案解析：关注下方微信公众号，在线模考后查看热门试题饭店代表在领客人回饭店途中，下列做法不恰一已全价入住的客人在退房时说房租太贵，房客人取消订房，饭店应尽量简化手续。（）的优劣是通过客人的感受来衡量的。客人提取行李时，提取联丢失，怎么办？饭店前台的夜间稽核是对（）进行核账等财务小费客房定价要有一个最低限度。如何计算本日余额？安排客房的原则是什么？如何进行衣物寄存服务？机场接客，未接到，怎么办？话务服务的基本要求是什么？客人到店后，客房未准备好，客人表示先入住送花礼节，按季节的不同送花，代表春天的是试述前厅员工的销售技巧。有预订散客入住登记的流程是什么？下列关于行李员工作任务的说法错误的是（）鸣放礼炮起源于（）。总台结账处的主要工作任务是什么？
