试题详情
- 单项选择题旅游饭店星级的划分与评定中规定:五星级饭店电视机画面和音质优良,播放频道不少于()。
A、12个
B、16个
C、20个
D、24个
- D
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 工作时打电话应注意哪些方面?
- 贵宾抵达饭店前一级保卫方案对专梯使用的措
- 消毒剂的PH值大于()小于9,主要呈酸性
- 客人当面投诉,服务员应做到认真聆听客人的
- 客人使用过的刀、叉、勺、咖啡壶等器皿,最
- 客房计划卫生房间部分有哪些要做的?
- 走客房的英文缩写是()。
- 客房部应协助()部对饭店公共区域及客房楼
- 菌害发生后,客房部的任务是要能及时发现问
- 接待未办理预订客房而直接到店的客人时,(
- 住客中有病人,怎么办?
- 空房是属于简单清扫的房间,因此不必每天做
- ()一般住店时间长、活动集中有规律。
- 加床服务应注意哪些事项?
- 为了免除客人受所携带婴幼儿的托累,方便客
- 国家标准《旅游饭店星级的划分与评定》(G
- 用五颗星来表示酒店等级的是()。
- 给客人引路时,服务员要走在客人正前方,行
- 控制老鼠的方法是(),清除所有能提供其做
- 客人提前离店但客;衣还未洗好,怎么办?