试题详情
- 简答题晚上开夜床时发现房门挂“请勿打扰”牌或上双重锁，怎么办？
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（1）开夜床时，如发现这两种情况，不能打扰客人；
（2）将一张留言从门下塞入客房，提醒客人如需服务，请通知客房服务中心；由客房服务中心安排服务员服务；
（3）将此情况及时做好记录。 关注下方微信公众号，在线模考后查看
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