试题详情
简答题客人将房间钥匙弄丢,但又有急事外出,来不及换房,怎么办?
  • (1)首先安慰客人;
    (2)尽快通知大堂副理;
    (3)由大堂副理当着客人面,将房门反锁;
    (4)客人回来后,再通知大堂副理开锁;
    (5)事后要将房锁进行更换。
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