试题详情
- 简答题客人将房间钥匙弄丢,但又有急事外出,来不及换房,怎么办?
-
(1)首先安慰客人;
(2)尽快通知大堂副理;
(3)由大堂副理当着客人面,将房门反锁;
(4)客人回来后,再通知大堂副理开锁;
(5)事后要将房锁进行更换。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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