试题详情
判断题在投诉过程中,就语言上来讲,用户通常会不由自主地提高音量、语意不清、说话速度加快,而且有时会反复重复不满。这说明用户处在精神极度低潮之中。
  • 错误
  • 关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题