试题详情
- 多项选择题前台最现实的问候方式有（）。
A、语言
B、打扮
C、目光
D、微笑
- C,D
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 工作车悬挂四巾，从左至右，用途分别为（）
- 餐厅员工的工作鞋标准配置是男员工穿（），
- 下列关于酒店食品安全的第一负责人叙述正确
- 面包篮用于自助早餐盛放（），约（），长方
- 穿黑色绒面鞋和黑色布鞋的岗位有（）。
- 影响广告预算的变量因素包括（）。
- 酒店如果因客观原因无法提供正餐服务，须报
- 以下对销售经理工作内容的描述，不正确的是
- 以下选项是属于声音要素的有（）。
- 酒店的人本意识包括哪些？（）
- 前台服务中，使用规范用语是保证服务流程一
- 下面酒店经理对员工进行批评的做法正确的是
- 请客人填写《临时住宿登记单》时，应注意（
- 下列不属于厨房周清洁项目的是哪项（）？
- 如家MM餐厅开业初期，需要对酒店菜品定价
- 参观房间流程中，前台需要通知客房的次数及
- 负责联系客户、签订生意合同并为客户提供后
- 客人将随身携带的药品遗落在酒店，经查验：
- 自助早餐的食品数量配置最低应（）种。
- 严把食品安全关，不合格的原料（），确保采