试题详情
- 单项选择题下列关于餐厅日常工作协作的说法,错误的是哪一项?()
A、餐厅繁忙时段、人员不足的情况下,可以安排其他岗位员工协助早餐服务
B、早餐繁忙时间段,餐厅厨师需要协助餐厅服务员添加自助餐台上的食品
C、前台员工在客人预订时可需要协助餐厅进行早餐推荐
D、客房员工在清洁房间时需要协助餐厅员工,收拾客人房间内的餐、酒具
- C
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 下列关于客房钥匙的使用描述正确的是哪项(
- 下列对迎送宾客服务礼仪的操作,描述正确的
- 酒店在向过路旅行团的客人提供服务时,必须
- 为了确保门卡安全使用,酒店客用电子门卡表
- 完美的企业组织下面说法不正确的是()。
- 以下房型代码和房型称谓不符的是哪项()?
- 以下有关《筹备开业酒店运营费用概算表》流
- 下列选项中属于导致NOSHOW原因的是哪
- 下列关于自助早餐叙述不正确的是哪项?()
- 下列有关壁纸修补的说法正确的是()。
- 员工铭牌是代表酒店和个人的形象,所有员工
- 根据公司2011年品牌管理方案,以下理解
- 关于筹备期工程维护员的工作描述,正确的是
- ()是酒店接待人员必须具备的一项基本素质
- 下列餐厅对客服务中操作不正确的选项是哪项
- 安装在客房床头板旁的服务指南架和床头板之
- 客人需要寄存贵重物品,前台登记的标准流程
- 前台物品盘点包括的项目有()。
- 上菜时,不小心弄脏了客人的衣物,服务员应
- 严禁酒店将会议费、停车费、旅游及机票代定