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简答题方案设计题：某小区现有十几个青少年缓刑人员在社区服刑。作为社区矫正社会工作者，你将如何开展工作？请制订一份服务方案。
  • （一）问题的陈述及分析：社区的青少年缓刑服刑人员普遍存在自卑心理，不爱与人交往，缺少学习的机会。这是家庭和社会造成的，因为这些人员的家庭和社会不能接纳他们。（二）方案设计：1.方案目标：协助社区青少年缓刑人员与家人改善关系，恢复他们对自己的信心，帮助他们找到生活和学习的目标。2.方案实施策略：（1）可以运用同理心、尊重、真诚、表达简洁具体等技巧以及接纳、非评判等原则，和青少年缓刑人员建立良好的专业关系。（2）作为缓刑人员，他们会面临很多困难，如不被家人、社区接受，缺乏学习、工作机会等，因此，工作者要帮助他们解决困难，有针对性地为他们开展服务。（3）社区工作者可争取社区相关部门的支持，访问青少年缓刑人员的邻居、同学以及所在社区的管理人员等，掌握他们的各种情况；通过个案辅导、会谈的方法，帮助问题严重的青少年缓刑人员重新建立生活的信心；通过小组活动、志愿者活动、亲子沟通、平行小组活动等，帮助青少年缓刑人员减轻心理压力。（4）根据不同个案的情况，选择结案。结案后，做好相应的跟踪、评估和总结工作。3.方案执行：主要包括提供服务、整合社区资源、监督执行进度等。4.方案评估：包括服务对象的满意度、方案的执行情况和效果评估等。

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