试题详情
- 判断题无人陪伴儿童是指年龄5周岁至12周岁的无成人陪伴的、单独乘机的儿童
- 正确
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热门试题
- 保障接站航班流程中错误的是（）
- 婴儿是指年满（）但不满2周岁的人
- 不正常航班时，服务人员应每隔（）告知旅客
- 礼宾员引导客人时，应该保持多远的距离？（
- 贵宾区域内的险情逃生点是（）
- 旅客误机后，如要求退票，无需交付误机费
- UM是东方航空公司两字代码
- 员工在工作时，必须穿着公司统一下发的制服
- 持婴儿票的旅客有（）免费行李额
- 可以作为行李运输的物品包括（）
- 男服务员的头发长度前发可以覆额，侧发可以
- 在当日航班离港前1小时开启贵宾通道大门
- 女士基本坐姿不正确的是（）
- 下列可以托运的物品是？（）
- 待客人至厅门口1米处时，服务员鞠躬90度
- 在贵宾所乘航班起飞前半小时应一切准备就绪
- 四色预警高到低分别是：蓝、黄、橙、红
- 服务员在引导客人时，在电梯内尽量应（）面
- 当客人有过激行为时，以下做法正确的是？（
- 厅内服务员到岗后，应做哪些事情？（）